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POLÍTICA DE ENVÍO Y PREGUNTAS FRECUENTES​

Copito se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado.

Copito no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

GASTOS DE ENVIÓ

El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará cuando finalices tu compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.

 

Los envíos se realizan de lunes a viernes excepto festivos. Una vez completado el pedido, recibirá un correo electrónico con un mensaje de confirmación y su número de seguimiento para que pueda comprobar el estado del envío en el sitio web del servicio de mensajería.

Si, Enviamos a todo el territorio colombiano.

La fabricación de los Copitos puede tardar entre 5 a 7  días hábiles. Escríbenos si lo necesitas para una fecha concreta y haremos todo lo posible para que esté a tiempo.

Envíos a ciudades principales de 1 a 2 días hábiles, para demás poblaciones entre 2 a 3 días hábiles

Nuestros productos están hechos con 100% algodón. Algunos de ellos tienen 60% algodón 40% Acrílico

Desafortunadamente no tomamos pedidos personalizados, lo sentimos.

¡Sí! Te recomendamos lavarlos a mano o en la lavadora en un ciclo delicado. ¡No los seques en secadora! Secar a la sombra, no escurrir.

Claro! Nos puedes escribir una nota en tu compra o nos puedes enviar un correo con tu número de orden a copitohechoamano@gmail.com o al WhatsApp 3216330329

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